- Detalles
- Categoría: Calidad
Implantación de Sistemas de Aseguramiento de la Calidad (ISO 9001, VDA, EAQF).
Creación del Sistema: Manual, Procedimientos, Instrucciones. - Implantación del Sistema, Registros y Auditorías.
- Preparación, Certificación y Cierre de la Certificación.
- Auditorías Externas al Sistema de la Calidad.
Implantación del modelo de gestión de la Calidad de la EFQM.
- Evaluaciones según el modelo de la EFQM.
- Redacción de memorias para la evaluación según el modelo de la EFQM.
- Preparación para el Club de los 400 puntos EFQM.
Implantación de áreas del Modelo de la EFQM.
- Proceso de Dirección de la Mejora Continua.
- Procesos de Reflexión Estratégica.
- Proceso de Despliegue de Políticas.
- Procesos de Identificación y Medición de la Satisfacción de los Clientes.
- Procesos de Identificación y Medición de la Satisfacción de los Empleados.
- Procesos de Liderazgo.
- Procesos de gestión de las Personas.
- Procesos de Comunicación.
- Mejora de los procesos de Gestión y toma de Decisiones.
Técnicas y herramientas de mejora de Procesos.
- QFD, Quality Function Deployment. Despliegue de funciones de Calidad.
- 5S Orden y limpieza en las zonas de trabajo.
- 7H. Herramientas. clásicas de mejora de Procesos.
- 5WIH y SMED (cambio rápido de utillajes).
- POKA YOKE. Sistemas antierrores.
- AMFE. Análisis de fallos y efectos
- Diseño de Experimentos y Métodos TAGUCHI.